Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Ana Santaella
• Nombre comercial: Espacio Satori
• Dirección: San Pedro Alcántara, Marbella, Málaga, España
• Email: micropigmentacion.anasantaella@gmail.com
• WhatsApp: +34 722 292 556

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales son tratados únicamente con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas y citas: cuando nos contactas a través de WhatsApp o email para solicitar información o reservar una cita en Espacio Satori.
• Comunicación comercial: para responder a tus consultas sobre tratamientos y servicios, siempre a petición tuya.
• Gestión de la relación con la clienta: seguimiento de tratamientos, recordatorio de citas y registro del histórico de servicios, con tu consentimiento expreso.

No cedemos tus datos a terceros para fines de marketing ni los utilizamos para crear perfiles automatizados.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD), cuando nos facilitas tus datos voluntariamente para contactar con nosotros.
• La ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD), cuando es necesario para gestionar la prestación del servicio solicitado.

4. Plazo de conservación

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y en todo caso durante los plazos legalmente establecidos. Cuando ya no sean necesarios, serán suprimidos de forma segura.

5. Destinatarios

Tus datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de mensajería como WhatsApp para la gestión de citas).

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en: micropigmentacion.anasantaella@gmail.com

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es